Objecte
Els presents Termes i Condicions regulen la venda de productes a través del lloc web de PequeChef S.L. (CIF: 97287929F, Carrer de Vic 17, Sant Cugat, Espanya), destinat a clients ubicats exclusivament a Espanya.
2. Acceptació de la comanda
En realitzar una comanda a la web, l’usuari accepta expressament aquests Termes i Condicions. La confirmació de la comanda per part de PequeChef S.L. suposa l’acceptació del contracte de compravenda.
3. Disponibilitat de productes
- Els productes es mostren amb la seva informació detallada i el preu final incloent impostos.
- PequeChef S.L. no garanteix la disponibilitat permanent dels productes i es reserva el dret a modificar, cancel·lar o actualitzar els productes sense previ avís.
4. Preus i pagament
- Tots els preus inclouen l’IVA corresponent.
- Les despeses d’enviament es mostren abans de confirmar la comanda i són a càrrec del client.
- Els pagaments es realitzen a través de plataformes segures autoritzades. PequeChef S.L. no emmagatzema dades bancàries dels clients.
5. Enviament i lliurament
- Els enviaments es realitzen a l’adreça proporcionada pel client al procés de compra.
- Els terminis de lliurament són orientatius i poden variar segons el transportista o circumstàncies externes.
- Qualsevol incidència en el lliurament haurà de ser comunicada a PequeChef S.L. al correu pequechef@gmail.com.
6. Dret de desistiment
- Els clients tenen dret a desistir de la compra en un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte, d’acord amb la normativa de defensa dels consumidors.
- Els productes han de retornar-se en perfecte estat, sense utilitzar i amb l’embalatge original.
- Les despeses de devolució són a càrrec del client, excepte en casos de producte defectuós o error en l’enviament.
7. Garanties
- Els productes disposen de la garantia legal de 2 anys establerta per la normativa espanyola.
- La garantia cobreix defectes de fabricació i no inclou danys ocasionats per mal ús, negligència o desgast normal.
8. Responsabilitat
PequeChef S.L. no serà responsable dels danys derivats de l’ús incorrecte dels productes o de circumstàncies fora del seu control, incloent retards d’enviament per transportistes.
9. Protecció de dades
Les dades facilitades pel client es tractaran d’acord amb la Política de Privacitat publicada al lloc web, exclusivament per gestionar la comanda i prestar el servei.
10. Legislació aplicable i jurisdicció
Els presents Termes i Condicions de Venda es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol conflicte es sotmetrà als jutjats i tribunals d’Espanya.